Siun soten Juuan neuvolassa luovutaan terveydenhoitajien perinteisistä puhelintunneista ja siirrytään keskitettyyn puhelinpalveluun. 

Uusi puhelinpalvelu otetaan käyttöön 20. tammikuuta alkaen Juuan lisäksi Joensuun, Kontiolahden, Kiteen, Ilomantsin, Tohmajärven perhesuunnittelu-, äitiys- ja lastenneuvoloissa. Muissa Siun soten neuvoloissa muutos tapahtuu myöhemmin keväällä.

Puhelinpalvelussa hoituvat niin ohjaus ja neuvonta kuin ajanvaraukset sekä aikojen muuttaminen ja peruminenkin. Samalla soittoaika pitenee. Oman terveydenhoitajan tavoittaa edelleen tarvittaessa, ja vastaanotto- tai puhelinajan voi varata puhelinpalvelun lisäksi myös netissä.